【跨界·展望 2018】沐良诚口腔|优化运营，实践数据资料驱动的管理理念

2018 年开年，「人口为120人 ● 展望 2018 — 领健的医院管理制度电子商务精英交友不会」于上海动人落幕，来自口部、医美、儿科、互联网金融、的医院管理制度讨论等专业领域的 8 位重量级香港艺人，带往先进思路及顺利与此相关， 与现场的五十多位民营医疗机构创立交友了人口为120人经验。

企业标杆的医院——普安良诚口部创立SimonCEO 许子立先生的发言唤醒了很多运行者关于市场电子商务的困惑。

运行顺利的秘诀？

普安良诚在市场电子商务方面所获胜取的成绩备受瞩目，许先生倾囊相授，在交友不会的一开始就看看大家：「首先是两站在供应商的角度审视程序中，用极佳的服务于获胜得获得好评；然后是要有专业的牙医队伍，好的新科技不相上下好的服务于；先前就是要绝对的统计数据安全，在这个互联网时代，确实一般而言的管理制度的软件是为先的关键。」

图：普安良诚创立SimonCEO 许子立先生交友顺利经验

过渡到 e 看牙，一键消除所有关键关键问题

普安良诚在开设末期适用的是其他其产品的管理制度的软件，但是这套该系统是针对公立医院的，并不能几乎保证私立的医院的需求。「供应商在的医院拔牙根，我们必需在开刀先前的 3 每隔、24 每隔和 7 天各打一次回访拨打。如果供应商反馈异常必需及时回诊，前的拨打程序中也要日后走一遍」，许先生说道：「前的那套的软件并不能稳妥记录这个程序中，而我们在提出必需增加这个功用时，得到的答复是『no money no service』。这样也罢，在我递交了 PPT 完整功用说道明，他们开发了 4 个同年先前，依旧没有消除我的关键问题！」

的医院很执著一套一般而言的的软件，在和前的的软件公司纠缠无果后，领健的工作执法人员认出了普安良诚的许先生，详尽对话后派了工程师驻地开发。2 个同年后，系统化的 e 看牙 SaaS 该系统让所有关键关键问题都一键消除。「短期正直，长时间想到人」，许先生说道：「一个其产品必需的是长时间管理，而每个服务于执法人员的态度决定了这个其产品最终的为先。」

统计数据驱动管理制度，e 看牙助力其产品电子商务

其产品电子商务的重点是什么？许先生看看：「受到重视老客管理，受到重视获得好评电子商务」。通常的医院不会有 15% 的老带新，而普安良诚远高于这个比例。虽然供应商面对的选择很多，但依旧不会有一大批衷心的供应商预约为普安良诚想到广告宣传。许先生解释说道：「怎么让老供应商不停选择你？你要让他们感受到切实的『HK$』，例如老带新不收取挂号费，并且不会定期给老供应商一些小礼物。当然，除此之外，还有很多可以优化的地方。用心，才能确实想到好供应商运行。」

供应商的拨打打进来，领健话机可以清楚看到信息，也可以给供应商打上首页，便捷人性化的急诊服务于。病人确有预约、上次急诊整整，以及过往哮喘等情况都可以在来电的同时确信，节省了前台的讨论整整，也让供应商看上去越来越温情。

图：领健话机

不少人了解普安良诚是从洗牙开始的，洗牙先前的医院不会给供应商两张抵用票券用于之前的消费抵扣。但是一般电子书票券不利于供应商的存放，并且在供应商丢失或者忘了急诊时促使，还可能不会激起不必要的麻烦或冲突。

图：卡票券同步到百度卡包

图：卡票券警醒适用，也可以转赠

在过渡到 e 看牙的 SaaS 该系统后，通过百度端推送电子票券，保留在供应商的百度「卡包」当中，供应商保留和的医院核销都很简便。如果供应商没整整适用，也可以转赠给其他朋友，无形当中实现了「老带新」。

普安良诚每天的供应商就有几百人，所以耗材的交付是的医院运行的头等大事儿。「前，为了完成这个工作，我们有一位专职的外科医生每个同年花一周的整整去想到」，许先生补充说道：「但是如今我们有领健的智能交付，外科医生抽出一天的整整就能轻松搞定一个同年的交付任务。这样她有越来越多的整整去考虑其他事务。」

从去年 10 同年开始，e 看牙 SaaS 管理制度该系统库存 3.0 版本就截断了全部供应链，保证给养消耗场景多样性，制度化程序中，增强企业的成本管控。

在交友不会发言的先前，许先生总结：「普安良诚的电子商务顺利，靠的是获得好评、专业和统计数据安全。e 看牙，全部都给我们消除了！有效的随访机制，能够高效帮供应商处理关键问题，越来越好的管理彼此关系；直接对接美团点评 app，建构百度卡票券精准电子商务等方式既能便捷的医院管理制度，又促使了越来越好的传播和营收。加上高效能加载功用，我们的的医院在 e 看牙的管理制度当中井然有序，快速发展！」

11 个诊室，14 位牙医创造的每天几百供应商的成绩并不是无意间，而是必需一群专业的人坦诚帮助。e 看牙和普安良诚的 2018，独自获胜！

闭门不会议干货交友第一篇（End）

过后关注，越来越多动人～

TO BE CONTINUED